2018-03-2213:34
來源: 冷凍食品網 發布者：編輯日前，消費者鐘女士在盒馬鮮生上海灣店購買了三只綁著橡皮筋的活梭子蟹，總價232元。但經過后期稱重，橡皮筋重量為666克，按照梭子蟹90元/500克的定價，意味著橡皮筋的價格達到120元，超過了梭子蟹本身!這一遭遇被媒體曝光后，立刻引發關注。
對于梭子蟹上捆綁這么粗大的橡皮筋，盒馬鮮生(上海灣店)的一位負責人稱，橡皮筋是因為為了避免顧客或者工作人員被手夾，全世界任何一個賣螃蟹地方都會有這樣一個情況。
全世界都這樣買?早在去年四月，類似的事件也被曝光過。消費者劉先生在鄭州永輝超市北三環店里買了5只梭子蟹，共約1.204KG，花費163.74元。而僅綁螃蟹的橡膠繩子就重0.54KG，而且稱重時超市要求必須帶繩子稱重。梭子蟹一公斤計價為136元，也就是說劉先生購買的梭子蟹，僅橡膠繩子就花掉73元。
當時永輝超市北三環店負責人回應稱，“市場上就是這樣子，這種梭子蟹我們進價帶繩子價格都在60元左右，讓拆繩子稱重對我們也不合理。這種蟹本身價格就很高，綁繩子是為了把價格降下來。以后超市會與供貨的商行溝通，進貨改成那種帶有細小的皮筋捆綁的，但是這樣一來價格肯定會高。”
難道行業里的這般“行規”還有理了?市場監管部門提出，將橡皮筋按照梭子蟹的價格計算，不合理也不合法。
3月20日，盒馬鮮生CEO侯毅通過自己的微頭條表示，承認錯誤：“螃蟹用這么重的繩捆，這個事情肯定是沒做好，接受批評”;同時表示盒馬鮮生在生鮮銷售上將立下兩個新規矩：“一是螃蟹一律無繩售賣，安全原因必須有繩的，按只或者按凈重賣;二是水產裝袋后，袋子剪角去水后再稱重”。他還說，請消費者監督這兩個新規矩：“但凡是沒做到的，現場直接奉送”。他還表示，目前門店的涉事梭子蟹已經全部下架，將在優化管理后再銷售。
記者還向盒馬鮮生方面確認，侯毅所說的“螃蟹”既包括梭子蟹這樣的海蟹，也包括大閘蟹等河蟹，原則是“能不用繩子就不用，如果必須要用，就先去掉繩子的重量再稱重或按只定價”。
不過記者注意到，雖然盒馬鮮生決定以后賣螃蟹不再按“毛重”計價，但在海鮮市場乃至水產市場，類似按“毛重”計價銷售的情況并不罕見。還有些消費者發現，一些冷凍水產在解凍后的凈重與解凍前的“毛重”也相差甚大。可見，盒馬鮮生的“橡皮筋梭子蟹”只是揭開了水產行業銷售的一個“潛規則”，市場需要的不僅是盒馬鮮生一家的整改，而是整個行業的清理。
對此，有律師在接受新聞坊采訪時表示，根據上海市消費者權益與保護條例的第27條的規定，經營者經營商品或者提供服務，以量值作為結算依據，應該標明法定的計量單位;特別是該條款的第二款規定，經營者提供的商品不得短斤缺兩，不得將包裝物的數量作為計價依據。同時，上海市計量監督管理條例也規定，經營者經營商品或者提供服務，應當確保商品的量或者服務計量的準確。
換句話說，市場監管部門有責任對以“毛重”計價銷售的行為進行查處。同時，消費者在遇到類似情況時，也有權利要求商家把包裝去除掉后稱重。還有律師建議，如果商家不愿意去除包裝，消費者可以通過照片、視頻等取證，之后向市場監管部門或消費者保護組織舉報和維權。
綜合自上觀新聞、河南商報
30000+
三萬家凍品經銷商5000+
五千家凍品上下游企業10億+
交易額10億微信公眾號
移動端網站
